Política de Reintegros en Caso de Cancelaciones

RESERVADO Y EXCLUSIVO PARA CLIENTES DE CAMPAMENTOS Y EXPEDICIONES ANTERIORES AL MES DE MARZO 2020

Expedición Eclipse Patagonia 2020

El punto de referencia a los efectos prácticos es la encuesta de logística, ya que al enviar los datos particulares del viaje y su llegada a Roca queda claro que debíamos considerarlo participante de la expedición

Caso 1: Respondió positivamente encuesta de logística 

Caso 2: Canceló dentro de los 60 días previos a la expedición 

Caso 3: Canceló más de 60 días previos a la encuesta

Caso 4: Cancela por estar transitando la enfermedad COVD19 a la fecha de la Expedición. Con certificado médico institución publica oficial. 

Caso 5: No pudo participar por inconvenientes de último momento y/o en el desplazamiento hacia Ciudad de General Roca ajenos a la responsabilidad de la expedición.

Caso 6: El Observatorio cancela la expedición por causas sanitarias, fundadas en resoluciones oficiales de Nación o Provincia de Río Negro.

Opción A: Reitegros.-

Caso 1: Se reintegra el 40% de lo abonado

Caso 2: Se reintegra el 70 % de lo abonado

Caso 3: Se reintegra el 90 % de lo abonado

Caso 4: Se reintegra el 100% de lo abonado

Caso 5: No hay reintegro.

Caso 6: Se reintegra el 100%

Los reintegros se realizarán entre 30 y 45 días posteriores a la finalización de la expedición a la cuenta que nos indique nuestro cliente. Los costos de transferencia serán a cargo del cliente.

Opción B: Canje por otras actividades del Observatorio

               En todos los casos se reconoce el 100% de lo abonado como crédito a favor del cliente y como seña y efectiva reserva de lugar en próximas expediciones del Observatorio.

Próximas Expediciones:

Ver en el siguiente link:

https://www.cielosdeampimpa.com/ampimpaexpediciones

Si desea hacer uso de esta opción simplemente nos indica por mail cuál expedición elije e inmediatamente acreditaremos el 100% del dinero abonado en concepto de reserva. Y le enviaremos un plan de pago para el saldo si fuera a favor del Observatorio. Caso contrario se reintegrará la diferencia.

Dirección 

Observatorio Astronómico Ampimpa

Horarios y Teléfonos
 

*  Turismo: Cel +54 9 381-4027115       

* Área Operativa: cel +54 9 381-5249017
Lunes a  Domingo de 09 a 21 hs.

* Administración /Contingentes/Educativo +54 9 381-6092286        

Lunes a Viernes de 9:30 a 13:30 hs. 

E-mail: observatorioampimpa@astrotuc.com.ar

Tucumán - Argentina